轻松业-天然居

 找回密码
 注册
搜索
热搜: 活动 交友 discuz
查看: 3874|回复: 0

严格维护业主利益的制度建立和完善,应是我们工作的重点和方向

[复制链接]
拳头 发表于 2011-5-3 11:22:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
其实这个帖,可能稍微有点早,这个话题,也应该只有部分人同意,但是,我还是发了出来,作为我个人的小小总结和体会。
忘却那些有关利益的争夺,以平常心来看的话,这事,单纯很多。
第一,交管理费与收管理费,聘请物业公司和解聘物业公司,这个本来就是个市场的行为,甲方与乙方的关系,从来不因为乙方善于搞小动作而改变这个性质,或许,某些乙方因为改制不长,思维方式还没有扭转过来吧。同时,危机感还不够,还暂时敢于孤注一掷,但是,冷静的想想,无欲则刚,你们面对的是何等坚强的一群人,该耍的手段已经耍完了,下面该怎么样,要心中有数;
第二,与其让乙方制造没有必要的业主矛盾,或用利益收买,或煽风点火,或故意抹黑,我们横眉冷对,还不如建立一些强硬的制度措施,让那些手段埋在他们心底,我们需要制度来维护我们广大业主的利益,而不是愤怒的言语;
第三,重中之重的问题是,我们的付费应该与享受的服务密切相关,每年几百万的付出,换来的是乙方强硬和不配合,大家心里面怎么想,我不用去评价,这个,一定是要去纠正的,没有服务态度,谈何服务,自己理顺服务关系和心态,是作为乙方的物业公司要去反省的问题;
第四,各自的角色问题,甲方和乙方,角色是不能颠倒的,甲方是享受服务的,不是施舍,不要以某些小承诺来替代应该的服务义务,做好本职,是应该的。作为甲方代表的业委会,本来也要行驶相应的义务和权利,可以说,我们只是在正常履行职责而已,乙方有啥可搞的,那些小动作,还是免了;
第五,制度的建立和完善,核心就是最大化维护业主的权益,其与乙方相冲突的地方,肯定是要站在甲方的角度来思考问题,乙方的诉求,不是不要去考虑,只是角度和立场,肯定不一样,合同是一方面,有效的制度更加重要,同时,意识也很重要,是谁服务谁,不要颠倒了。这个角度,甲方的选择权更优于乙方;
第六,逐步的维权意识觉醒,可以通过本次的投票管中窥豹,我相信,不论是物业费共管,还是车库的问题,都是一个起点,是一个趋势,毕竟,小区是我们自己的,不往10年后看,也要往5年内看,有什么样的人,就会有什么样的制度,就会有什么样的小区,为了小区的未来,靠的是我们自己,以及不断完善的制度,而不是其他。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|联系我们| 深圳市轻松业科技有限公司 ( 粤ICP备20054318号 联网备案号44030502005698 )  

GMT+8, 2024-11-23 18:51 , Processed in 0.238149 second(s), 18 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表